Menu
EUR
  • koop bij een Belgische webshop
  • voor 12h besteld = zelfde dag verzonden
  • niet goed geld terug (enkel voor online niet gesoldeerde bestellingen)
  • shop local support local

Algemene voorwaarden

1 Identiteit van de ondernemer 
De webshop ‘www.grandelatem.be’ is eigendom van Kelly De Vos,  GRANDE, Maenhoutstraat 7, 9830 Sint-Martens-Latem met ondernemingsnummer BE 0886308103, Telefoonnummer: +32 478 508 934, E-mailadres: [email protected] 
hierna genoemd ‘de ondernemer’ 

2 Algemeen 
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de consument (definitie consument zie artikel 2.2) en ondernemer. Door een bestelling te plaatsen verklaard de consument zich dan ook akkoord met deze algemene voorwaarden. 
2.2 De consument: iedereen die een online bestelling plaats via grandelatem.be 

3 Overeenkomst tussen de consument en ondernemer 
3.1 De overeenkomst komt maar tot stand nadat de betaling door de consument is uitgevoerd via de door hem gekozen betalingswijze (zie artikel 6) en nadat de betaling geregistreerd is op onze rekening. 
3.2 Indien ondernemer om een bepaalde reden een levering van een bestelling niet kan uitvoeren, zal ondernemer dit zo snel mogelijk laten weten aan de consument, die op geen enkele manier aanspraak kan maken op een schadevergoeding. De consument kan dan wel kiezen om voor hetzelfde bedrag andere producten te laten leveren of indien gewenst wordt het gestorte bedrag terug overgemaakt aan de consument door ondernemer. 

4 Producten en prijzen 
4.1 De merkproducten die verkocht worden via de ondernemer zijn allemaal originele producten. 
4.2 De prijzen en aanbiedingen zijn enkel geldig op de dag dat ze aangeboden worden via de ondernemer en zolang de voorraad strekt. 
4.3 Indien een product niet meer voorradig zal de ondernemer de consument hiervan op de hoogte brengen binnen de 4 werkdagen. 
4.4 Indien een product niet meer voorradig is bij onze hoofdleverancier zal de consument de keuze krijgen om zijn aankoop te annuleren of om een ander product (van dezelfde prijs) te laten naleveren. Bij annulatie zal de ondernemer het verschuldigd bedrag terug overmaken aan de consument. 
4.5 De aangegeven prijzen zijn inclusief 21% BTW. 

5 Betaling en betaalwijze 
5.1 De consument verbindt er zich toe om het bedrag dat vermeldt staat op de bestelbon over te maken op onze rekening via één van de betalingsmogelijkheden voorzien op onze webshop. 
5.2 De online betalingen, IDEAL, Bancontact / Mister Cash, Sofort banking, gebeuren via beveiligde methodes. De ondernemer kan echter nooit aansprakelijk gesteld worden bij misbruiken. 
5.3 Betalingen via overschrijving dienen te gebeuren op onze rekening IBAN BE64 7370 2003 1452 SWIFTCODE KREDBEBB, op naam van Kelly De Vos. 

6 Levering , leveringstermijnen en verzendkosten 
6.1 Onze producten worden geleverd via Bpack - pakjesdiens van de Belgische post.
6.2 De verzendkosten voor verzenden en retour vallen ten laste van de consument.  
6.3 De consument zal de ondernemer binnen de 48u op de hoogte brengen bij beschadiging en eventuele niet ontvangst van de goederen. 
6.4 Levering worden gedaan op het leveringsadres dat de consument opgeeft in zijn bestelling. Producten worden ook enkel geleverd in de landen die vermeld staan in ons overzicht van de verzendkosten. 
6.5 De ondernemer voorziet een leveringstermijn, wanneer de artikelen voorradig zijn, van 2 werkdagen na het ontvangen van de betaling op onze rekening voor alle bestelling in België en 3 à 4 werkdagen voor andere landen. In geen enkel geval heeft de consument recht op een schadevergoeding voor het overschrijden van de leveringstermijn. 
6.6 Bestelling geplaatst tijdens het weekend en op maandag zullen pas klaargemaakt worden voor verzending op dinsdag. 

7 Terugneming en terugbetaling 
7.1 Indien de consument wenst af te zien van de aankoop na levering, dient hij de ondernemer daarvan schriftelijk op de hoogte te brengen via mail, [email protected] binnen de 10 dagen na aankoop. 
7.2 Het product dient dan terug gezonden te worden naar ,  GRANDE, Maenhoutstraat 7, 9830 Sint-Martens-Latem, België. De producten dienen nog steeds verpakt te zijn in hun originele verpakking (zowel karton als plastiek). 
7.3 De verzendkosten voor terugzending van producten van consument naar de ondernemer zijn steeds voor rekening van de consument. 
7.4 Bij ontvangst van de teruggezonden producten, zullen de goederen gecontroleerd worden en indien er geen beschadigingen zijn, het product ongedragen is en voorzien is van alle originiele tags, labels en verpakking, zal het verschuldigd bedrag terug overgemaakt worden aan de consument via dezelfde rekening waarmee de betaling gebeurde bij de bestelling. 
7.5 Indien de goederen niet voldoen aan artikel 7.4 zal de consument op de hoogte gebracht worden via mail door de ondernemer. De consument kan dan geen beroep doen op terugbetaling van de producten. De producten zullen dan gedurende 14 dagen ter beschikking blijven van de consument in  GRANDE, Maenhoutstraat 7, 9830 Sint-Martens-Latem, België of op vraag van de consument terug overgemaakt worden naar het leveringsadres mits het eerst opnieuw betalen van de verzendkosten door de consument aan de ondernemer. 

8 Gegevens van de consument 
8.1 Door gebruik te maken van de webshop grandelatem.be stemt de consument in met het verzamelen en het gebruik van bepaalde persoonlijke gegevens maar dan enkel in het kader van consumentenbeheer. Deze gegevens worden opgenomen in de databank consumenten grandelatem.be . 
8.2 De consument heeft steeds het recht om deze persoonlijke gegevens te laten verwijderen uit het consumentenbestand van grandelatem.be. Hij dient daarvoor een aanvraag te versturen via mail. 

9 Cookies 
9.1 De webshop grandelatem.be maakt gebruik van Cookies 
9.2 Wat is een cookie? 
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. 
9.3 Waar worden cookies voor gebruikt? 
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. 
9.4 Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. 
9.4.1 Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. 
9.4.2 Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. 
9.5 Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? 
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: 
9.5.1 Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. 
9.5.2 Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. 
9.5.3 Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. 
9.5.4 Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. 
9.5.5 Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te \\`liken\\`. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. 
9.5.6 Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. 
9.5.7 AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. 
9.5.8 Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. 
9.5.9 Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. 
9.6 Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? 
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser. 

10 Geschillen 
10.1 Deze overeenkomst wordt beheerst door en zal worden geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgisch recht. Geschillen zullen gebracht worden voor de bevoegde rechtbanken te Gent, België. 

Kies uw taal
Kies uw valuta

Mijn account

Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

0
Vergelijk
Start vergelijking

Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »